100% Managed Service
Gegründet 2002, zählen wir auf eine über 10 Jährige Erfahrung im Bereich der Instandsetzung von Druck-und Kassensystemen. Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit stehen qualifizierter Vor-Ort-Service (bundesweit) und umfassende Beratung für unsere Kunden.
2.500 bundesweit installierte Drucksysteme sowie 1.500 Kassensysteme im eigenen Service sprechen für die Qualität unseres Services.
Das Vertrauen und der Erfolg werden von Unternehmen wie MÄC-GEIZ Handelsgesellschaft mbH, Pfennig Pfeiffer Handelsgesellschaft mbH sowie führenden Speditions- und Logistikunternehmen bzw. Möbel-Häusern bestätigt.
Drucksysteme: IBM ∙ LEXMARK ∙ SAMSUNG ∙ OKI ∙ KONICA-MINOLTA ∙
PSI ∙ ZEBRA ∙ DASCOM ∙ PRINTRONICS ∙ BROTHER
Kassensysteme: IBM ∙ SIEMENS
Ihr + beim Wartungsservice:
- Hohe Verfügbarkeit durch Inspektionen, vorbeugende Wartung und Instandsetzung
- Verlässliche Kalkulationsgrundlage und solide Budgetierung durch pauschales Wartungsentgelt
- „Full-Service“ Vertrag mit kurzen Reaktionszeiten inkl. alle Kosten für Arbeitszeit, An- und Abfahrt, Fahrtkosten sowie Ersatzteile.
Ihr + beim Reparaturservice:
- Inspektion, Wartung oder Instandsetzung im Rahmen einer Einzelbeauftragung bei dem von Ihnen angegebenen Gerät vor Ort.
- Auftragsannahme durch unsere Hotline.
- Die Abrechnung erfolgt nach Zonen, Arbeitszeit und Material.
IT-Hardware Roll-Out: bundesweiter Roll-Out von Hardware wie Drucker, PCs, Monitore, Server usw. - Komplettlösung aus einer Hand.
Fleet- und Service- Management:
- Umfassendes, webbasiertes Tool zur Druckkostenermittlung und Geräteüberwachung
- Übertragung der Device Information und Statusmeldungen
- Einbindung vieler SQL-Datenbanken möglich
- Plattformunabhängiger Web-Client
- Überwachung und Steuerung multifunktionaler Drucksysteme (MFP)
- Erfassung lokaler Drucker inkl. Zählerstände via PC Client oder Datenparser
- Seitengenaues Abrechnen auch bei Druckabbruch
- Berechnung des Deckungsgrades nach Herstellerangaben zum Toner.
- Auslesen und Anzeigen der Gerätefeatures.
- Identifizierung der Drucker neben IP und MAC Adresse auch über Seriennummer.
- Einbindung von Toner Cartridges nebst Preisen zur automatischen Ermittlung der
- Tonerkosten pro Seite, bezogen auf den jeweiligen Deckungsgrad
- Modulübergreifendes, einheitliches Web-Interface
- Reports können je nach Gerätetyp individuell angepasst und erstellt werden
- automatische Generierung von Tonerbestellungen und Serviceeinsätzen per E-Mail
Outputmanagement
Formulare - jeder braucht und nutzt sie. Briefe, Angebote, Rechnungen, Rundschreiben, Schecks, Überweisungen, Etiketten, Listen, Anträge, Versandpapiere... Wer kennt sie nicht, die tägliche Papierflut. „Formulare“ sind unerlässlich für jedes Unternehmen und sind ein wichtiger Bestandteil für den geschäftlichen Ablauf.
Mit der print2xxx-Serie wird die komplette Bandbreite des modernen Outputmanagements abgebildet. Drucken, Faxen, Mailen und Archivieren in der heterogenen Netzwerkumgebung mit allen Möglichkeiten des erweiterten Outputmanagements. |
